En tant qu’Animateur.trice Réseau, vous jouerez un rôle clé dans la performance et le développement de notre réseau de boutiques Pied de Biche.
En lien étroit avec Mathilde, notre Responsable Retail, vous contribuerez activement à l’animation du réseau et à l’accompagnement des équipes en boutique.
Nous attachons une importance particulière à l’exigence produit, à l’expérience client et à la cohérence de notre réseau.
Dans ce contexte, vos missions seront :
suivre et analyser la performance des boutiques (CA, indicateurs retail, transformation, panier moyen), et accompagner les responsables de boutique dans l’atteinte de leurs objectifs
superviser l’organisation opérationnelle des boutiques, notamment les plannings, afin de garantir une couverture optimale en fonction de l’activité
être le point de contact privilégié des responsables de boutique, pour fluidifier leur quotidien et assurer une coordination efficace entre le siège et le terrain
vous déplacer très régulièrement en boutique (France entière) pour accompagner les équipes, observer, coacher et garantir un haut niveau d’exécution retail
incarner et diffuser les standards Pied de Biche : exigence produit, qualité de conseil, expérience client
identifier les leviers d’amélioration en boutique (vente, merchandising, organisation) et proposer des plans d’action concrets
concevoir et animer des formations produit avec Nicolas : prise en main, actualisation des collections, connaissance des matières et du savoir-faire
assurer des formations vente : posture, discours, techniques d’upsell, excellence opérationnelle
contribuer à la structuration et à l’amélioration continue des outils et process retail